項(xiàng)目背景
大熊堡品牌創(chuàng)始人是不折不扣的“餐飲小白”,對(duì)于餐飲行業(yè)的了解并不多,作為創(chuàng)業(yè)者闖入餐飲市場,尤其是西式快餐的紅海市場,本身就存在巨大風(fēng)險(xiǎn),在這種情況下,即合接受大熊堡的委托,認(rèn)為在目前市場情況下,大熊堡必須避開與市場上大品牌的直接競爭,找到大品牌為涉及的領(lǐng)域,同時(shí)結(jié)合目前餐飲門店的發(fā)展趨勢(shì),找到新的機(jī)會(huì)點(diǎn),不僅是品類上的機(jī)會(huì),也包括選址上的機(jī)會(huì)。
客戶名稱:大熊堡西式漢堡快餐
所屬行業(yè):餐飲業(yè) 西式快餐 漢堡炸雞 店面品牌策劃設(shè)計(jì)
服務(wù)時(shí)間:2023.10
服務(wù)項(xiàng)目:品牌產(chǎn)品空間系統(tǒng)策劃設(shè)計(jì)
店策星為即合品牌下屬店面品牌升級(jí)板塊,提供【門店模式打造+品牌全案咨詢+營銷推廣落】服務(wù),幫助餐飲企業(yè)梳理戰(zhàn)略定位,打造門店盈利模型,讓門店更具競爭力。
本案例為初創(chuàng)西式漢堡快餐門店從0-1的系統(tǒng)化打造,主要包括
品牌系統(tǒng)化打造
產(chǎn)品系統(tǒng)化打造
門店盈利模型打造
門店?duì)I銷推廣
門店選址建議
門店日常運(yùn)營建議
門店陪伴式落地等
即合品牌策劃設(shè)計(jì)通過整套品牌、產(chǎn)品、門店系統(tǒng)的打造,放寬品類、放寬需求,塑造社區(qū)型西式快餐店模型,通過快餐場景、打工人場景、兒童場景、家庭場景等多種場景、多種維度的規(guī)劃,不到一年時(shí)間,實(shí)現(xiàn)大熊堡門店從0-1的盈利,從1-10的快速成長!
01
項(xiàng)目背景
大熊堡品牌創(chuàng)始人是不折不扣的“餐飲小白”,對(duì)于餐飲行業(yè)的了解并不多,作為創(chuàng)業(yè)者闖入餐飲市場,尤其是西式快餐的紅海市場,本身就存在巨大風(fēng)險(xiǎn),在這種情況下,即合接受大熊堡的委托,認(rèn)為在目前市場情況下,大熊堡必須避開與市場上大品牌的直接競爭,找到大品牌為涉及的領(lǐng)域,同時(shí)結(jié)合目前餐飲門店的發(fā)展趨勢(shì),找到新的機(jī)會(huì)點(diǎn),不僅是品類上的機(jī)會(huì),也包括選址上的機(jī)會(huì)。
02
不必與大品牌直接硬杠
錯(cuò)位競爭,挖掘進(jìn)入市場的后發(fā)優(yōu)勢(shì)
國外品牌如肯德基、麥當(dāng)勞靠著市場先入優(yōu)勢(shì)以及大品牌濾鏡,國內(nèi)品牌如華萊士、德克士靠著低價(jià)、量大的賣點(diǎn)長期霸占市場,市場趨于極致飽和,在這種狀況下,大熊堡雖然一直秉承的是低價(jià)、高質(zhì)的初心和誠心,但對(duì)于市場而言,作為新興品牌,初入市場品牌,消費(fèi)者是很難感受的到,也很難獲得消費(fèi)者的信任的。這個(gè)時(shí)候,就需要用最為直觀的賣點(diǎn)去切入市場,引起消費(fèi)者的注意。那么大熊堡最為直觀的賣點(diǎn)是什么呢?
經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部調(diào)研發(fā)現(xiàn),大熊堡最大的特點(diǎn)就是它的面包胚上,有火龍果粉色胚、墨魚汁黑胚、紫甘藍(lán)紫胚……,胚,就是大熊堡最直觀的特點(diǎn),即合認(rèn)為,如此明顯的特點(diǎn),且市場上沒有,那就是大熊堡的機(jī)會(huì)點(diǎn)!因此,即合定位大熊堡為“彩胚漢堡開創(chuàng)者”!并將粉色火龍果堡胚作為它的主要戰(zhàn)略產(chǎn)品。好記、好用、好識(shí)別、好延展!
03
選址定生死
大品牌沒有涉及的區(qū)域就是機(jī)會(huì)區(qū)域
在選址上,即合認(rèn)為一定要錯(cuò)開大品牌的選址區(qū)域,同時(shí)又是在未來不斷增長的區(qū)域,經(jīng)過即合多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)于市場動(dòng)態(tài)的把握,即合認(rèn)為社區(qū)生態(tài)是不可多得的機(jī)會(huì)點(diǎn),也是大熊堡是否能夠存活的關(guān)鍵點(diǎn)。同時(shí),在人群選擇上,大熊堡的名字屬性和彩胚的趣味屬性,與(家庭)兒童來說有著不少的契合點(diǎn),因此,社區(qū)的選址與大熊堡的品牌調(diào)性是極度吻合的。在選址上,即合給出的建議就是,定位于社區(qū),面向于家庭。
04
設(shè)計(jì)品牌口號(hào)
成為顧客購買理由
既然定位于社區(qū)和家庭,經(jīng)過即合的調(diào)研走訪,發(fā)現(xiàn)他們對(duì)于“健康”和“食品安全”的需求是最大,然而彩胚給人的第一感覺就是添加色素,即合認(rèn)為,對(duì)于消費(fèi)者而言,你給出的承諾就是他們消費(fèi)的直接動(dòng)因,大熊堡的“彩胚”是安全的,也沒有添加任何化學(xué)成分,因此即合認(rèn)為,直接可以喊出來!“0添加”,大熊堡是安全的;“健康好食材,美味彩胚堡”,大熊堡是低價(jià)、高質(zhì)的!
05
設(shè)計(jì)爆款產(chǎn)品
打造爆款菜單
對(duì)于餐飲而言,產(chǎn)品決定一切。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)決定餐廳利潤,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)決定餐廳效率,即合與市場上其他咨詢公司的區(qū)別是,我們更擅長產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),站在經(jīng)營的角度,綜合考慮成本、效率、利潤、客戶等多個(gè)維度,進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
設(shè)計(jì)形象型產(chǎn)品、利潤型產(chǎn)品、引流型產(chǎn)品。
設(shè)計(jì)套餐類型,節(jié)約點(diǎn)餐成本,提高門店運(yùn)營效率。
06
超級(jí)門店體驗(yàn)
簡單也可以出大效果
即合的門店設(shè)計(jì)實(shí)際上是基于各自企業(yè)的實(shí)際情況(發(fā)展階段、坪數(shù)、資金等),結(jié)合消費(fèi)者的購買行為進(jìn)行設(shè)計(jì),通過視覺形象傳達(dá),超級(jí)體驗(yàn)場景打造,打動(dòng)消費(fèi)者,提升經(jīng)營。
1、 獲客門頭,提升顧客進(jìn)店轉(zhuǎn)化效率
門頭是最好的廣告位,降低門店與產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)成本,降低顧客的決策成本,提高進(jìn)店轉(zhuǎn)化率。
2、 進(jìn)店體驗(yàn)
即合的空間設(shè)計(jì),既保持店內(nèi)的干凈、溫暖、明亮,提升客戶體驗(yàn)感,簡約、時(shí)尚、正餐感。門店的每一處空間,每一個(gè)物料都要為顧客制造“消費(fèi)場景”,增加消費(fèi)欲望!
07
營銷動(dòng)作一定要窄
針對(duì)人群一定要精
大熊堡作為一個(gè)新興品牌,其資金能力較弱,因此,即合認(rèn)為大熊堡推廣不適合高舉高打,一定要做到小而精,做到簡單、落地、有效。既然大熊堡定位于社區(qū),人群定位于家庭,因此圍繞社區(qū)和家庭進(jìn)行推廣足矣。即合給出的策略就是社區(qū)內(nèi)的電梯廣告推廣、人群上主推家庭生日聚會(huì)活動(dòng),同時(shí)注重社群的私域運(yùn)營。經(jīng)過這幾種方法,大熊堡輕松打開了市場,獲得了很好的口碑。
08
多一種選擇,多N倍利潤
挖掘大熊堡門店第二盈利點(diǎn)
新消費(fèi)時(shí)代下,餐飲要在有限的成本下創(chuàng)造更多的需求場景。在調(diào)研過程中即合發(fā)現(xiàn),大熊堡的堡胚全部為人工制作,制造相對(duì)簡單,且一次制作可使用數(shù)天,制作師傅完成后往往都被“閑置”,造成了“產(chǎn)能過?!保装桌速M(fèi)了人工成本,即合認(rèn)為,大熊堡的堡胚是大熊堡最大的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),那么何不將此放大,既然堡胚的制作原理和面包的制作原理一樣,那么大熊堡完全可以增加烘焙產(chǎn)品線,借由烘焙產(chǎn)品的屬性進(jìn)行引流,反哺大熊堡的核心業(yè)務(wù),通過增加的烘焙產(chǎn)品線,不僅增加了消費(fèi)者的進(jìn)店頻次,還提高了門店的利潤,實(shí)現(xiàn)了雙贏的結(jié)果。
9
最后
大熊堡對(duì)于與即合的合作非常滿意,且合同時(shí)間結(jié)束后持續(xù)合作數(shù)月,對(duì)于即合團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意、責(zé)任、落地效果等都給出了極高的評(píng)價(jià),通過這次合作及系統(tǒng)化落地,大熊堡在合作后半年后落地第二家門店,且第三家、第四家也在選址中(即合團(tuán)隊(duì)免費(fèi)配合選址)。
市場調(diào)研及消費(fèi)者定義 | 商業(yè)模式創(chuàng)新 |
品牌定位策略 | 品類搶位策略 |
品牌核心價(jià)值挖掘 | 產(chǎn)品及服務(wù)體系規(guī)劃 |
渠道拓展規(guī)劃 | 品牌文化整合構(gòu)建 |
品牌基因創(chuàng)建 | 品牌形象鉆 |
品牌視覺錘 | 爆款產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì) |
VI視覺識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì) | SI空間體驗(yàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì) |
電商微商品牌設(shè)計(jì) | UED用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì) |
市場營銷策略 | 傳播渠道規(guī)劃 |
傳播目標(biāo)定位 | 傳播主題設(shè)定 |
公關(guān)活動(dòng)策略 | 事件營銷策略 |
媒介推廣策略 | 資源整合策略 |
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